OPERA Reservation System er bransjens første, virkelig integrerte enterprise lagersystem som gir oversikt i ett enkelt bilde.
ORS installeres vanligvis hos kunden der OPERA Multi Property ikke er tilstrekkelig, f.eks. hvis hotellene består kun av én enkelt eiendom, PMS-klustere eller v6/v7 spredt over et stort geografisk område eller opererer et stort sentralt reservasjonskontor som krever ekstra funksjonalitet for kryssalg.
Dette brukervennlige systemet kan konfigureres slik at det passer hoteller eller sentrale reservasjonskontormiljøer (CRO) av alle størrelser. Hovedreservasjonsskjermen har et kjent Windows® interface som man har tilgang til gjennom nettleseren og der man bare trenger å peke og klikke for å bla seg gjennom bookingprosessen med en hastighet som passer for kommunikasjonsutvekslingen med kunden.
De oftest brukte ORS-funksjonene er umiddelbart tilgjengelig fra hvor som helst i systemet ved å bruke hurtigtastene på tastaturet. Kapasiteten til ORS understøttes av det kraftige Oracle Relational Database Management System som enkelt støtter store databaser og store transaksjonsvolumer. I tillegg til gjesterom kan også de sentrale reservasjonsagentene eller salgspersonell verden over sentralt kunne booke funksjonsområder, samt gi dine ansatte de verktøyene de trenger for nøyaktig og rask respons til kundenes behov. Dette sparer tid og øker inntektene.
ORS har fundamentalt forsterket funksjonalitet sammenlignet med OPERA Multi Property: Kryssreservasjonsskjerm, krysseiendomsblokker (kun rom) og tilgang til priskoder som er satt opp per eiendom etc.
OPERA PMS kobler seg til ORS med en OXI, OXI kobler seg til en OXI HUB som i sin tur kobler seg til ORS. ORS kan også kjøres integrert med PMS/S & C. OXI HUB settes alltid opp av sentralteamet.
Hovedmodulene i ORS:
- Profiles
- Reservations
- Groups and Blocks
- Rates and Inventory Control
- Administration
- Benefits
- Reporting
- Global Distribution Interface
- Two-way interface
- Miscellaneous
Kort om fordelene:
- Fullt ut integrert og ett bilde
- Brukervennlig og tilpasningsbar
- Windows® brukerinterface
- Konsolidert tilgjengelig og one-stop
- Shopping for reservasjonsagenter