Skipets eiendomsstyringssystem (Property Management System - SPMS) – en sentral database som inneholder all informasjon om passasjerer og ansatte, hvor man har tilgang til mange funksjoner og et omfattende utvalg integrerte, men frittstående, programvaremoduler.

Skipets eiendomsstyringssystem gir cruiseoperatørene mulighet til å håndtere individuelle passasjerer, grupper som reiser sammen, skipets besetning, ansatte og midlertidige gjester. Når passasjerene og besetningen sjekker inn og gjør seg klare til avgang, registreres og lagres det mye informasjon om hvert enkelt person i en sentral database om bord i skipet.

Informasjonen som registreres og lagres i skipets database inkluderer passasjerenes navn, fødselsdato, lugarnummer, flightnummer eller annen reiseinformasjon, om de reiser sammen med en gruppe, kryptert kredittkortinformasjon, forhåndsbestilte utflukter, spesielle diettbehov o.l.